Política de Pagamento

No site Best4Pets você pode realizar o pagamento dos seus pedidos das seguintes formas:

- Boleto Bancário (à vista);

- Cartão de Débito – Bandeiras Mastercard e Visa (à vista);

- Cartão de Crédito – Bandeiras Visa, Mastercard, Diners e Elo, em até 12x, com parcela mínima de R$25.

As compras realizadas utilizando Cartão de Crédito estarão sujeitas à análise de crédito e validação dos dados pelo sistema CyberSource. Visando a segurança e a proteção dos clientes, os mesmos poderão ser contatados para confirmar informações referentes ao pedido.

Normalmente os pedidos são aprovados em até 24h. Nos reservamos o direito de cancelar os pedidos utilizando Cartão de Crédito, caso seja identificado inconsistência de dados ou restrição de crédito.

Caso seu pagamento com Cartão de Crédito não tenha sido aprovado, entre em contato com a administradora do seu cartão. Após o esclarecimento, retorne ao site e refaça sua compra na Best4Pets.

Para as compras realizadas por Boleto Bancário, é necessário imprimir o boleto do nosso site e efetuar o pagamento em qualquer agência bancária ou pela internet. Seremos notificados e sua compra será liberada em até 48h, após a confirmação do pagamento.

Você poderá imprimir a 2ª via do boleto bancário através do link “Meus Pedidos”. Nesse painel, você terá acesso a todo seu histórico de transações. No pedido desejado, clique em “Detalhes” e “Imprimir Boleto”. Lembre-se de pagar o Boleto Bancário dentro do prazo de vencimento (2 dias úteis).

Não é possível alterar a data de vencimento do Boleto Bancário. Caso você não tenha efetivado o pagamento dentro do prazo de vencimento.

É importante informar que, após a finalização do pedido, não é possível alterar a forma de pagamento escolhida.

Caso você queira cancelar o seu pedido, desde que ainda não tenha sido entregue à transportadora, entre em contato conosco. Se a encomenda já estiver a caminho, recuse o recebimento e entre em contato conosco através do e-mail contato@best4pets.com.br.


Equipe Best4Pets

contato@best4pets.com.br
(11) 3898-3021

CNPJ 23.469.833/0001-00
Caixa Postal 76962
CEP 05412-001 / SP